Радослава Масларска пред Forbes: Мъжката дума на една дама

Портрет на Радослава Масларска, Председател на СД на ЕЛАНА Трейдинг, в списание Forbes България, бр. април. 

Радослава Масларска живее с риска в мъжкия свят на инвестиционните посредници. На интервюто за работа в „Елана" - една от най-големите небанкови финансови групи в страната, собственикът Камен Колчев я пита къде се вижда след 10 години, а тя дръзко и искрено му отговаря: „На вашето място". Тогава е на 21, студентка по финанси и банково дело в СУ „Св. Климент Охридски", по дънки и маратонки. Три пъти безуспешно кандидатства за различни позиции. Респектирана е и трепери като лист, но този път залага всичко на една карта. Бизнесът не й е много ясен, затова изстрелва първото, дошло й на устата. Колчев, който по принцип е сдържан мъж, не се стърпява и чистосърдечно се разсмива.

Петнадесет години по-късно Масларска е изпълнителен директор на инвестиционния посредник „Елана Трейдинг", част от ЕЛАНА Финансов Холдинг, и председател на съвета на директорите. Вече е изискана дама и същият рисков играч: „Да носиш на риск е вродено качество. Не зависи от пола. Просто трябва да ти стиска". В своята кариера е печелила много битки и пари и е губила много. При нея удоволствието идва от сключената сделка, а не от парите.

Тя няма собствен кабинет. Предпочита да е близо до трейдърите и да дели с тях общо пространство. Казва, че така има по-ясен поглед върху всичко, което се случва. С Колчев често водят дискусия не е ли време да ползва отделна стая, за да може по-добре да се концентрира, а тя излиза с аргумента, че си доработва вкъщи. Нощна птица е. Вечер е по-продуктивна.

Началото

Първата й работа в „Елана" през 2001 г. е нощен дилър, а началото - „пълен кошмар". Реалността няма нищо общо с наученото в университета. Сама жена в отдел от мъже и без опит, тя разчита само на бързата си мисъл. Математиката й се удава и вместо да учи медицина, както са очаквали в докторското семейство, записва банково дело. Динамиката на финансовите пазари страшно й допада с този непрекъснат адреналин - храна за нейната душа. Всяко следващо стъпало в кариерата я води към ръководен пост в отдел „Международни финансови пазари". Най-голямото предизвикателство през този период е работата за първата в България платформа за валутна търговия, удостоена с награда за новаторство. Радва се като дете на успеха. Бори се да изгради екип, който да поддържа и развие продукта, но нещата й се изплъзват и проектът отива в графата „колосален провал".

Кариерата на Масларска се развива в години, белязани от бурно развитие на фондовия пазар. След 2004 г. икономиката на страната расте бързо, доходите се повишават, което стимулира повече дребни инвеститори да погледнат към борсата като източник на доходност. Български компании излизат на борсата, а „Елана" участва в някои от големите първични публични предлагания – тези на „Монбат", „Девин" и „Енемона". През 2007 г. основният борсов индекс SOFIX скача с 44%, а оборотите на търговия се увеличават почти три пъти. За това време „Елана" се превръща от семеен тип компания в корпоративна структура, а Масларска е в стихията си. Бременна, тя изкарва цялото време в офиса, докато се роди дъщеря й. Две седмици след това се връща на работа. „Това не е героизъм, а състояние на духа. Не се чувствах добре вкъщи затворена. Исках да съм активна и прехвърлих майчинството на майка ми", казва тя.

Доверието

За разлика от доста колеги, които изпитват „огромно притеснение да общуват с шефа", тя няма никакви задръжки да представя своите идеи. През 2008 г. Камен Колчев й предлага да стане прокурист на дружеството. Дава й пълна свобода да реализира проектите, които си е наумила. Масларска се нуждае от време да свикне с новата си роля и да не е толкова вцепенена на регулярните работни срещи. Тя оценява „безценната възможност" да се учи от лидер, който винаги преследва върхове и знае как да превръща в пари проектите, с които се захваща. Не се притеснява да спори с него: „Навярно ми се доверява, защото му опонирам".

В същото време изпитва неувереност да управлява колеги, които работят по-дълго време от нея в „Елана", и да представлява авторитетна институция, която всички свързват с влиятелната фигура на Колчев. Инвестиционната общност приема с предразсъдъци 28-годишната й персона. Част от клиентите и партньорите подхождат със скептицизъм към младата жена. Заобиколена от изтъкнати в сферата мозъци, тя се изправя лице в лице с мъже, които атакуват слабите й места. Отвръща с достойнство, усмивка и компетентност. „Щом осъзнах, че не трябва да се притеснявам, че съм жена и че съм млада, амбициозна, а по-скоро това е мое предимство, всичко си дойде на мястото", казва тя. Увереността започва да й личи, а нейната „мъжка дума" печели доверието на партньори и колеги.

Снимка: Сп. Forbes

Голямото изпитание за всички идва през тежката финансова криза. В 2008 г. българската борса е от най-губещите в света. Оборотите й спадат 25 пъти. Инвеститорите панически разпродават. Високодоходният фонд на „Елана" се свива от 26 на 6 млн. лв. като нетна стойност на активите.

„Загубихме много пари, говоря за наши, собствени, които бяхме спечелили преди това. Пари се губят и печелят, но най-голямата ми драма беше, че освободихме хора от екипа. Плаках в заседателната зала, когато трябваше да им съобщя, че се разделяме", казва тя.

Когато трябва да реши от кого да се лиши, Масларска излиза от стандартно за финансист мислене, съкращава кадри от отдел „Продажби" и запазва сектор „Анализи". Голяма част от конкурентите на „Елана" режат първо звеното за анализ, защото не носи приходи, но тя държи клиентите да получават високо ниво информация за българския и международните финансови пазари. Благодарение на това нейно решение „Елана" запазва дългосрочното партньорство с голяма американска финансова институция с дейност в 130 държави, които ползват оценките и препоръките за акциите на български и международни публични компании.

Най-важно за нея е да върне доверието на клиентите и да вдигне духа на колегите, обезсърчени от спада на борсовите операции. От 900 сделки на ден падат на не повече от 30. Старае се да ангажира мислите им в позитивна посока и ги мотивира да създават за новаторски продукти и услуги.

Иновациите

Камен Колчев е напоил екипа с идеята, че иновациите дават стабилна основа за дългосрочен бизнес.

В кризата хората от „Елана" създават фонд „Свободни пари" с ниско рисков профил, който инвестира основно в депозити, дългови книжа и инструменти на паричния пазар. „Съумяхме да преместим една голяма част от клиентите си в този ниско рисков фонд и да запазим част от парите им", казва тя. Фондът постига висока доходност на българския пазар и е обявен за най-добрия ниско рисков фонд в Централна и Източна Европа за 2009 г. от списание Business New Europe.

През този критичен период се появява още ELANA Online - първата на пазара онлайн система за инвестиционна отчетност, която дава пълна картина на активите на клиентите в цялата група, било във взаимни фондове, доверително управление, световните пазари или фондовата борса в София. От тази услуга клиентите не печелят пари, но Масларска е убедена, че са в пъти по-щастливи да я има: „Ако искаме да сме на пазара и след още 26 години, трябва да удовлетворяваме максимално техните очаквания и да се грижим да се чувстват достатъчно информирани".

За да не мислят за кризата, момчетата от „Елана Трейдинг" създават един интересен образователен продукт - ELANA Gift Card - карта, с която всеки има възможност да подари собственост в световна марка, вложение в най-печелившите български публични компании или инвестиция в най-награждаваните български взаимни фондове. Масларска изпитва ефекта му, като подарява на своя приятелка акции на куриерската компания Speedy. След една година дамата се обажда по телефона, че акциите са поскъпнали почти двойно, и иска професионална консултация къде да инвестира.

Новаторският дух в „Елана" държи Масларска силно привързана към компанията. В разговора с Forbes тя изрежда най-ярките постижения: „Ние направихме първата емисия акции, първата емисия корпоративни облигации, първата емисия ипотечни облигации, първия фонд за земеделска земя - отворихме нов сектор на пазара. Направихме първата онлайн отчетност в този вид. Организирахме най-голямото първично публично предлагане след кризата на софтуерната „Сирма груп холдинг", набирайки 11.5 млн. лв. от пазара."

Награда "Най-добър инвестиционен посредник за 2016 г." от в. Банкер, снимка: в. Банкер

Промените

Практиката показва, че "когато на хората се даде възможност да разширят своя кръгозор извън стандартната работа, те генерират нови идеи за бизнес". В „Елана Трейдинг" са изоставили модела на фиксирано работно време. Важно е работата да бъде свършена. Самата тя прекарва 70% от времето си в офиса. На стената държи табелка с надпис „Непрекъснато се учим от опита на първенците". Обича да е сред хора, които я обогатяват със знания. Възприела е китайската поговорка, че вечеря с един мъдър човек се равнява на 500 прочетени книги. Дните й за почивка са през август, когато „настане страшно мъртвило" (с изключение на външните пазари). Масларска прекарва три седмици на къмпинг Арапя на каравана, оборудвана с чиния за непрекъснат достъп до интернет. Първите 10 дни си почива, след което започва да бълва имейли до офиса. Някои от колегите се сърдят, че разпраща задачи в 12 през нощта, но тя не иска от тях да реагират веднага. След морето другата й страст е планината. Още на интервюто за работа Колчев, който е страстен почитател на планините (заедно със съпругата си Петя Колчева изкачва някои от най-високите върхове в света, включително Еверест), я пита дали кара ски, а тя отговаря, че в планината е много студено. Години отказва поканите му да излезе в планината, докато един ден, като навършва 30, се престрашава да се качи на сноуборд.

С годините е изоставила емоционалните реакции. Бързо преглъща грешките, не драматизира и не си го изкарва на колегите: „За мен само който не работи, той не греши. Важно е да извличаме максимално бързо поуката и да отстраняваме причините." От една „огромна грешка", допусната наскоро при техническо изпълнение на сделка, се ражда ново технологично решение, което помага да се избегнат подобни капани в бъдеще.

За следващите години Масларска залага проекти за повече финансова култура на населението: „В България финансовата грамотност е на ниско ниво за разлика от САЩ, където хората масово инвестират. Тя започва от семейния бюджет и дневните, които родителите дават на децата си, и възпитанието как да ги разпределят така, че да си купят закуска, ама и да си спестят някой лев за билет за кино". Идеята е младите хора да се научат не само как с труд да изкарат пари, а да накарат тези пари да работят за тях и да живеят добре, като си изкарват доходност 3-4% годишно. "Младите сега инвестират в брандове - ако карат BMW, си купуват акции на BMW. Феновете на марката вземат 4% дивидент", казва тя.

В папка е извадила данни от проучване на New Financial за 2014 г., че ако европейските капиталови пазари са развити колкото американските, европейските компании могат да привлекат 5 трилиона долара повече. Според нея за икономиката и за благосъстоянието на хората е изключително важно да има развит капиталов пазар, защото той дърпа нагоре индустрията: „Анализ на „Уникредит Булбанк" за последните три години сочи, че 23 хил. малки и средни предприятия в България имат непрекъснат ръст 25% на приходите и 25% на печалбата (EBITDA). От тях 23%, или 4 600 компании, са достигнали тавана на кредитиране от банките и трябва да намерят алтернатива, а фондовите пазари са прекрасна алтернатива за намиране на капитали".

Това казва и Камен Колчев пред Forbes в прогнозния анализ за икономиката на България през 2017 г. - че капиталовият пазар ще започне да допълва и стимулира банковото финансиране. Тя продължава да попива от него знания и опит и все още иска след 10 години да е на неговото място като положение в обществото.

Статията в сп. Forbes